DHL Parcel
El Valor de la Entrega.
El lanzamiento de DHL Parcel en España y Portugal
Título
El Valor de la Entrega
Cliente
DHL Parcel
Presencia online
Página web
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Áreas de trabajo
Consultoría en comunicación
Estrategia digital
Planificación y compra de medios
Posicionamiento
Puntos de venta
Relaciones con los medios
RR.SS.
Descripción
Estrategia de lanzamiento B2B para España y Portugal.
Contexto
DHL Parcel aterriza en 2017 en España y Portugal. Esta división del líder mundial en logística ofrece las soluciones más eficaces e innovadoras en la gestión de envíos para el sector e-commerce en Europa. El mercado ya ofrece soluciones específicas para el sector del e-commerce, tanto en B2C como en C2C.
Objetivos
Posicionar a DHL Parcel como la compañía líder en soluciones para el sector del
e-commerce.
Identificar y generar leads entre sus potenciales clientes.
Identificar y generar leads entre sus potenciales clientes.
Idea
Para abordar este proyecto conformamos un equipo integral a través de la suma de talentos. Desde Matchpoint y junto a dos de nuestros socios BeConfluence y IKI Media, configuramos un equipo profesional con el objetivo de ofrecer una propuesta sólida tanto desde el punto de vista estratégico, creativo, así como en lo que se refiere a planificación de medios y las relaciones con ellos.
El primer reto fue dotar a la marca de un posicionamiento, un tono y un estilo diferenciador. a través del cual la marca hablará de tú a tú a sus clientes. Mediante el claim “El e-commerce no ha hecho más que empezar” presentábamos la llegada de la marca a España como un hito relevante en nuestro mercado online. De este modo, reforzábamos su posicionamiento como líder mundial y socio perfecto para hacer crecer tu negocio a nivel internacional.
El primer reto fue dotar a la marca de un posicionamiento, un tono y un estilo diferenciador. a través del cual la marca hablará de tú a tú a sus clientes. Mediante el claim “El e-commerce no ha hecho más que empezar” presentábamos la llegada de la marca a España como un hito relevante en nuestro mercado online. De este modo, reforzábamos su posicionamiento como líder mundial y socio perfecto para hacer crecer tu negocio a nivel internacional.
Nadie como DHL Parcel entiende las necesidades de sus clientes, por ello, lanzamos “El valor de la entrega”, un homenaje a los más de 95.000 e-commerce de España y Portugal.
Negocios como Neck & Neck, pioneros en el mundo digital; empresas familiares y de larga tradición, como Dolores Cortés o aquellas que apostaron por la innovación, como los superalimentos de Iswari.
Un reconocimiento a aquellos que ponen todo su esfuerzo y dedicación a poner en marcha su tienda online y mantenerla abierta al mundo todos los días, las 24 h.
El equipo integrado por Matchpoint, BeConfluece y IKI Media, trabajamos conjuntamente desarrollando el plan de lanzamiento de DHL Parcel a través de diversas disciplinas como la publicidad digital, el branded content, medios offline y online, eventos, puntos de venta y un plan de entrevistas con los directivos de DHL Parcel y creación de contenidos para medios off, on y redes sociales.
Negocios como Neck & Neck, pioneros en el mundo digital; empresas familiares y de larga tradición, como Dolores Cortés o aquellas que apostaron por la innovación, como los superalimentos de Iswari.
Un reconocimiento a aquellos que ponen todo su esfuerzo y dedicación a poner en marcha su tienda online y mantenerla abierta al mundo todos los días, las 24 h.
El equipo integrado por Matchpoint, BeConfluece y IKI Media, trabajamos conjuntamente desarrollando el plan de lanzamiento de DHL Parcel a través de diversas disciplinas como la publicidad digital, el branded content, medios offline y online, eventos, puntos de venta y un plan de entrevistas con los directivos de DHL Parcel y creación de contenidos para medios off, on y redes sociales.
Una campaña multicanal articulada con una estrategia de branded content que dio inicio a través de tres historias documentales de empresas e-commerce pioneras en la península, con un plan de medios diferencial en el que comunicábamos cómo DHL apoya a sus clientes y les ayuda a crecer resolviendo todas sus necesidades logísticas. Para reforzar nuestro posicionamiento de ‘apoyo a las e-commerce’ entendimos que era esencial la generación de contenidos de valor para ellas. Para ello creamos el blog especializado elvalordelaentrega.es / ovalordaentrega.pt.
Fuera del entorno digital, creamos una campaña de comunicación offline que se apoyaba en la dimensión de la empresa (sus más de 17.000 vehículos y 3.700 Puntos de Recogida). La gran flota de DHL Parcel actuó como soporte de la campaña que reforzaba las diversas fortaleza de la compañía como la red de puntos de recogida. En cuanto al B2B, además de la estrategia digital, se apostó por un plan de medios en revistas sectoriales y en B2C y C2C, con la presencia en el centro de Madrid mediante una lona de gran formato para reforzar su potencial en ‘la última milla’.
Fuera del entorno digital, creamos una campaña de comunicación offline que se apoyaba en la dimensión de la empresa (sus más de 17.000 vehículos y 3.700 Puntos de Recogida). La gran flota de DHL Parcel actuó como soporte de la campaña que reforzaba las diversas fortaleza de la compañía como la red de puntos de recogida. En cuanto al B2B, además de la estrategia digital, se apostó por un plan de medios en revistas sectoriales y en B2C y C2C, con la presencia en el centro de Madrid mediante una lona de gran formato para reforzar su potencial en ‘la última milla’.
Además de todo ello, se apostó por la fuerte presencia en los eventos especializados referentes como el la feria eShow o el Mobile Commerce Congress. El desarrollo de herramientas comerciales fue otro de los puntos que abarcamos, aportando un gran valor en la simplificación, coherencia y potencial comercial tanto de cara a empleados como a público final.
El lanzamiento de campaña tuvo una enorme repercusión en medios, con más de 60 artículos publicados en medios especializados: económicos, sector logística…Todo ello con un valor publicitario de más de 340.000 euros y un valor en comunicación y posicionamiento de 1.033.128€. En redes sociales el impacto fue excepcional, con un alcance de la presentación en Twitter que llegó a más de 150.000 usuarios.
El lanzamiento de campaña tuvo una enorme repercusión en medios, con más de 60 artículos publicados en medios especializados: económicos, sector logística…Todo ello con un valor publicitario de más de 340.000 euros y un valor en comunicación y posicionamiento de 1.033.128€. En redes sociales el impacto fue excepcional, con un alcance de la presentación en Twitter que llegó a más de 150.000 usuarios.
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millón de € de valor económico en comunicación y posicionamiento.
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