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Comunicación Interna
Grünenthal Pharma Agosto 2011
 
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el briefing
Grünenthal Pharma está especializada en productos contra el dolor, siendo líder en España en tratamiento contra el dolor. La compañía encargó a matchpoint la búsqueda de una solución que permitiera transmitir a los empleados ubicados en las oficinas centrales, en los centros de producción y en las delegaciones tanto de España como de Portugal, la nueva estrategia internacional de la compañía, así como las pautas de aplicación a nivel interno. Una estrategia basada en 5 Principios de Liderazgo: Transparencia, Prioridad, Responsabilidad Clara, Responsabilidad Compartida y Delegación. Un proyecto con el que Grünenthal buscaba la participación de los empelados en cualquier iniciativa que la agencia planteara.

la solución
Un concepto de campaña: Grünenthal, una manera de ser Una idea: dar la vuelta a conceptos áridos (liderazgo, transparencia, responsabilidad clara…) y convertirlos en algo que en tu vida diaria, en tu entorno social, también debes practicar. Mediante imágenes cercanas de la vida cotidiana, podíamos hacer entender de manera fácil a cualquier empleado (la campaña aplicaba a TODOS), el significado de cada uno de ellos y, lo que es mucho mas importante, cómo podían y debían ponerlos en práctica en su trabajo diario. Imágenes relajantes de la vida diaria que además “apeteciese” ver en el entorno de trabajo y con un tratamiento estético preciosista que atrajera. Un plan de acción basado en la utilización de medios off line y on line con: -Campaña de Lanzamiento -Campaña mensual. Un mes para cada Principio. Una misma secuencia mensual: -1 semana de lanzamiento con el objetivo de hacer cercano y real el proyecto al ver la implicación directa del Comité de Dirección. - 3 semanas para que todo el personal pudiera participar con sus comentarios. -Cierre del Principio. -Conclusiones: Reunión mensual para poner en común las conclusiones. -Publicación de las conclusiones. La web: Los Principios del Liderazgo. Mes a mes, se iba desvelando un nuevo principio con un video, un foro para subir los comentarios de los empleados y, finalmente, las conclusiones de cada departamento. Adicionalmente: cada mes, una de las salas de reuniones de la compañía adoptaba el nombre del Principio y era utilizada para las reuniones de departamento.

los resultados
Un éxito. Una media del 70% de los empleados han dejado comentarios mes a mes en el foro. Departamentos que han tenido una participación cercana al 95% en comentarios. Conclusiones de alto valor para el departamento y para la compañía que ayudan a que Grünenthal cumpla sus objetivos y siga siendo una de las empresas distinguidas en España como uno de los mejores lugares para trabajar, un GPTW.